Blog | Chatblox blog

8. 7. 2026

Rezervace přímo z chatu: napojení na kalendář a Make

Chatbot už neumí jen odpovídat. Během konverzace založí rezervaci a přes napojení pošle data dál do nástrojů, které používáte.

8. 7. 2026

Nemusíte umět programovat ani mít týden času. Projdeme celý postup od registrace po živý widget na webu, aby chatbot odpovídal přesně a lidsky.

Cover: znalostní báze — dobrý vs. špatný text

26. 6. 2026

Pár jednoduchých pravidel, díky kterým je bot konkrétní a užitečný, místo obecných frází. Ukážeme dobrý a špatný příklad vedle sebe.

Cover: bot se drží faktů z báze

18. 6. 2026

Jak zařídit, aby chatbot čerpal jen z vašich faktů a když odpověď nezná, nabídl kontakt místo smyšlené odpovědi.

Cover: časté dotazy na eshopu

9. 6. 2026

Doprava, vrácení, dostupnost, velikosti a stav objednávky. Ukážeme, jak na ně chatbot odpoví sám a kdy zachytí poptávku.

Cover: widget s pěti záložkami

15. 5. 2026

Domů, Chat, F.A.Q., Novinky a Feedback. Proč z widgetu udělat víc než jen okno chatu a jak každou záložku využít.

Cover: metriky výkonu chatbota

6. 5. 2026

Které metriky sledovat, aby vám dávaly smysl: vyřešené dotazy, zachycené poptávky a předání člověku. A čeho si nevšímat.